Política de Cookies
Fecha de entrada en vigor: 30 de diciembre de 2025Esta Política de Cookies explica cómo Operated directly by the State / SELAE ("nosotros", "nos" o "la plataforma"), en el marco de la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado (SELAE), utiliza cookies y tecnologías similares en su plataforma digital de loterías y apuestas oficiales del Estado.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que la página recuerde determinadas acciones o preferencias durante un período de tiempo y contribuyen a que el servicio sea más eficiente, estable y seguro.
Las cookies establecidas directamente por Canalsorteos Estado se denominan "cookies propias". Asimismo, podemos emplear cookies de terceros para funciones adicionales, como herramientas de análisis, siempre que hayas facilitado tu consentimiento de forma expresa.
2. Por qué utilizamos cookies
Empleamos cookies por motivos técnicos, de seguridad y de funcionalidad, con el objetivo de que nuestra plataforma de loterías y apuestas oficiales opere correctamente y cumpla los requisitos legales aplicables. Algunas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico del servicio, mientras que otras nos permiten mejorar la experiencia de las personas usuarias y reforzar las medidas de juego responsable.
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1 Cookies esenciales
Estas cookies son estrictamente necesarias para que puedas utilizar la plataforma y acceder a sus funciones de forma segura, incluyendo la verificación de edad y la gestión básica de la sesión.
| Nombre de la cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| selaeAgeConsent | Registra tu confirmación de que cumples con el requisito de edad mínima (18+) para acceder a la plataforma | Persistente (almacenada en localStorage) |
| sessionID | Mantiene tu sesión activa de forma segura mientras navegas por la plataforma | Sesión (se elimina al cerrar el navegador) |
| csrfToken | Protege los formularios y las operaciones frente a ataques de seguridad, como la falsificación de solicitudes | Sesión |
3.2 Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten recordar tus preferencias dentro de la plataforma y ofrecer funciones mejoradas, como ajustes de idioma o configuraciones personalizadas de visualización.
| Nombre de la cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| selaeCookiePref | Recuerda la decisión que tomas sobre el uso de cookies | 12 meses |
| userPreferences | Guarda configuraciones personalizadas y opciones de presentación seleccionadas por ti | 12 meses |
3.3 Cookies de análisis y mejora del servicio
Estas cookies nos ayudan a entender cómo se utiliza la plataforma y a mejorar de forma continua su funcionamiento y la experiencia de las personas usuarias. La información se recopila de manera agregada y sin identificar personalmente a los usuarios.
Solo se activan si otorgas tu consentimiento explícito.
| Servicio | Proveedor | Propósito |
|---|---|---|
| Google Analytics | Google LLC | Recopilar información estadística anónima sobre el uso de la plataforma y ayudarnos a optimizar el servicio |
4. Cómo gestionar las cookies
Puedes gestionar el uso de cookies de varias formas complementarias:
4.1 Configuración de Canalsorteos Estado
Cuando accedes por primera vez a la plataforma, se muestra un banner de cookies que te permite:
- Aceptar únicamente las cookies esenciales
- Aceptar todas las cookies (esenciales y de análisis)
Puedes modificar tu elección en cualquier momento a través de los ajustes de cookies disponibles en la plataforma, si esta opción está habilitada.
4.2 Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies desde su propia configuración. Ten en cuenta que, si deshabilitas las cookies estrictamente necesarias, es posible que algunas partes de la plataforma no funcionen correctamente.
5. Cookies específicas de la plataforma oficial de Loterías y Apuestas del Estado
Como plataforma vinculada a los juegos oficiales de Loterías y Apuestas del Estado, utilizamos cookies con finalidades específicas relacionadas con la seguridad, el cumplimiento normativo y el juego responsable:
- Verificación de edad: Confirmar y recordar que cumples la edad mínima legal (18+) para participar en juegos y sorteos oficiales.
- Gestión segura de la sesión: Proteger tu cuenta y evitar accesos no autorizados durante el uso de la plataforma.
- Límites de juego responsable: Aplicar, recordar y hacer efectivos los límites personales que establezcas.
- Prevención de fraude: Detectar patrones de uso inusuales y prevenir posibles actividades fraudulentas.
- Historial y preferencias de participación: Facilitar la consulta de tu actividad y agilizar procesos en futuras participaciones.
El uso de estas cookies está alineado con las obligaciones derivadas de la Ley 13/2011, de regulación del juego y demás normativa española aplicable a los juegos y loterías de titularidad estatal.
6. Actualizaciones de esta política
Podemos modificar esta Política de Cookies cuando se produzcan cambios tecnológicos, legales o relacionados con el funcionamiento de la plataforma. Cualquier actualización se publicará en esta misma página.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha indicada al inicio refleja la última actualización.
7. Contacto
Si tienes dudas o consultas sobre el uso de cookies en Canalsorteos Estado, puedes ponerte en contacto con nosotros:
Operated directly by the State / SELAE
Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado (SELAE)
Email: [email protected]
Dirección: Calle Capitán Haya 53, 28020 Madrid, España
NIF: A-00000000
Esta Política de Cookies forma parte de nuestras
Condiciones de Uso y
Política de Privacidad.
Última actualización: 30 de diciembre de 2025